Informácie


 1. Webhosting vo všeobecnosti:

  1. Čo je to webhosting?
  2. Pre koho každého je služba webhosting určená?
  3. Na čo dohliadať pri kúpe?

2. Webhosting Onlinehost.sk:

  1. Prečo si zvoliť práve nás?
  2. Je webhosting Onlinehost.sk stabilný?
  3. Podpora zákazníka
  4. Produkty

3. Objednávka hostingu :

  1. Ako si odbjednať webhosting?
  2. Webhosting Custom
  3. Mám záujem o hosting Custom, ako si ho môžem objednať?
  4. Mám záujem o zmenu veľkosti kapacity webhostingu Custom, je to možné?

4. Vlastnosti e-mailu:

  1. Koľko e-mailových kônt si môžem vytvoriť?
  2. Aká je celková veľkosť e-mailovej kapacity?
  3. Aká je maximálna veľkosť prijatých/odoslaných e-mailov?

5. Domény:

  1. Čo je to doména?
  2. Doména .sk
  3. Ako rýchlo mi doménu zaregistrujete?
  4. Budem po registrácii majiteľom domény?
  5. Aké sú adresy DNS serverov?
  6. Lokálne DNS

6. Manažment domény:

  1. FTP a administrácia
  2. Nastavenie e-mailov, hesiel, FTP kônt
  3. Ako si vytvorím subdoménu?

 

1. Webhosting vo všeobecnosti:

1.1 Čo je to webhosting?

Webhosting je komerčná služba, ktorej zameraním je ponúknuť užívateľovi neustále pripojenie webovej stránky na internete. Táto služba okrem iného zahŕňa aj možnosť vytvorenia si vlastnej e-mailovej schránky.

Obsah Vašich stránok bude umiestnený na naše, kvalitne vybavené, vysoko stabilné servery, umiestnené v serverovni s výbornými podmienkami, je preto zaručená až 99,98% stabilita Vašich webstránok. V prípade výpadku westránok, do serverovne máme 24 hodinový prístup, problém bude teda v čo najkratšej dobe vyriešený.

Modifikácia a upravovanie webstránok je, samozrejme, už na samotnom zákazníkovi, a teda na Vás. Ku svojim súborom sa dostanete cez administračný systém, ktorý Vám bude pridelený po kúpe hostingu. Tento systém Vám umožní si svoje FTP, databázy a e-maily kedykoľvek pridávať, alebo upravovať.

1.2. Pre koho každého je služba webhosting určená?  

Služba webhosting je určená pre každého, kto má záujem umiestniť svoje stránky na internet. Či už sa jedná o jednotlivca, alebo firmu.

1.3 Na čo dohliadať pri kúpe?

V prvom rade, zákazník by mal sám vedieť, aký webhosting potrebuje. Je naozaj zbytočné platiť za nevyužitý priestor, dobre preto zvážte, ktorý produkt Vám vyhovuje a bude pre Vás dostačujúci. Ak si nie ste istý, ktorý si vybrať, radi Vám s tým pomôžeme, kontakt na nás nájdete v Podpore.

Samozrejme, je dobré dávať si pozor na cenu hostingu. Na internete môžete nájsť nespočetne veľa hostingov, za výborné ceny, vo väčšine prípadov však platí, „čím menej zaplatíte, tým menej vám ponúkneme.“ Tieto hostingy preto môžu postrádať viaceré služby, ako napríklad podporu MySQL, alebo môžu ponúkať obmedzené možnosti.

 

2. Webhosting Onlinehost.sk:

2.1 Prečo si zvoliť práve nás?

Webhosting, ktorý Vám ponúkame my, resp. ponukové balíčky, sa líšia výhradne vo veľkosti kapacity, všetko ostatné je v cene. Jedine u nás tak dostanete za naozaj nízke peniaze všetko to, čo kvalitný webhosting má mať! Ponúkame Vám neobmedzený počet či už databáz, FTP serverov, alebo e-mailov. Našu kompletnú ponuku nájdete na stránke Produkty.

2.2 Je webhosting Onlinehost.sk stabilný?

Obsah Vašich stránok bude umiestnený na naše, kvalitne vybavené, vysoko stabilné servery, umiestnené v serverovni s výbornými podmienkami, je preto zaručená až 99,98% stabilita Vašich webstránok. V prípade výpadku westránok, do serverovne máme 24 hodinový prístup, problém bude teda v čo najkratšej dobe vyriešený.

2.3 Podpora zákazníka

Ponúkame Vám nepretržité, 24 hodinové poradenstvo, každý deň, vrátane víkendov a sviatkov. V prípade akýchkoľvek otázok sa na nás môžete kedykoľvek obrátiť. Kontakt na nás nájdete v sekcii Podpora.

2.4 Produkty

BLOG/1 000MB
Webpriestor BLOG o kapacite 1 000MB, je produkt ako stvorený pre menej náročných užívateľov, ktorí radi privítajú možnosť mať vlastnú webovú stránku za málo peňazí. Vhodný pre tvorbu portfólií a podobne.

LIGHT/5 000MB
Jednoduchý webpriestor pre zákazníkov, ktorí však nechcú byť obmedzovaní kapacitou priestoru. Produkt LIGHT svojmu zákazníkovy ponúka dostačujúcich 5 000MB za primeranú cenu.

MEDIUM/10 000MB
Produkt MEDIUM, o veľkosti 10 000MB je tým správnym orechovým pre náročnejších užívateľov, pracujúcich s väčším objemom dát. Nenechajte sa obmedzovať a majte pri sebe vždy voľne dostupný priestor!

HIGH/20 000MB
Posledným, z rady produktov je produkt HIGH, ponúkajúci svojmu zákazníkovi priestor o veľkosti 20 000MB, ktorý predstavuje ozajstnú špičku vo svete webhostingu. Je určený pre tých najnáročnejších užívateľov, vlastniacich rozsiahle webstránky.

CUSTOM/Dohodou
Zákazníkom ponúkame aj možnosť dohodnúť sa na veľkosti priestoru, ktorý presahuje 20 000MB, za primeranú cenu.

 

3. Objednávka hostingu:

3.1 Ako si objednať webhosting?

V prvom rade zákazník musí vedieť, o ktorý z nami ponukaných produktov má záujem. Naša kompletná ponuka sa nachádza v sekcii Produkty. Pre samotnú objednávku slúži formulár v sekcii Objednávka. Po jej odoslaní budete kontaktovaní ihneď, ako ju avizujeme.

3.2 Webhosting Custom

Webhosting Custom je nami vytvorená špeciálna ponuka, ktorá ponúka zákazníkovi, po dohode s prevádzkovateľom, webhosting o ľubovoľnej, zvolenej kapacite. Cena hostingu sa, samozrejme, odvíja od veľkosti kapacity.

3.3 Mám záujem o hosting Custom, ako si ho môžem objednať?

Webhosting Custom je určený výhradne pre stálych zákazníkov, je to teda akési zvýhodnenie pre tých, ktorí sú s nami už dlhšiu dobu. Objednávka prebieha spôsobom kontaktovania vedenia webhostingu, pričom kontakty sa nachádzajú v sekcii Podpora.

3.4 Mám záujem o zmenu veľkosti kapacity webhostingu Custom, je to možné?

Samozrejme, je to možné a úplne jednoduché. Opäť je nutné nás kontaktovať a následne sa dohodnúť. Zdelíte nám Vašu predstavu a my Vaše konto v čo najkratšej dobe upravíme.

 

4. Vlastnosti e-mailu:

4.1 Koľko e-mailových kônt si môžem vytvoriť?

Zákazník nie je limitovaný maximálnym počtom e-mailových adries, ktoré si vytvorí, ich počet je teda neobmedzený!

4.2 Aká je celková veľkosť e-mailovej kapacity?

Veľkosť kapacity je zdieľaná s celkovou kapacitou webhostingu, napr. pri produkte Blog má tak zákazník spoločných 1 000 mb pre webstránky a e-maily.

4.3 Aká je maximálna veľkosť prijatých/odoslaných e-mailov?

Maximálna veľkosť každého e-mailu, či už odoslaného, alebo prijatého, vrátane príloh, činí 50 mb.

Upozornenie: Na väčšine serveroch je nastavená maximálna veľkosť e-mailu na zhruba 6 mb, to znamená, že ak sa rozhodnete odoslať e-mail s väčšou kapacitou, náš server ho síce odošle, no cieľový server ho neprijme. Odporúčame Vám preto dať si pozor na veľkosť odosielaného e-mailu a materiál prípadne odoslať vo väčšom počte e-mailov.

 

5. Domény:

5.1 Čo je to doména?

Jednoducho povedané, doména je názov Vašej internetovej stránky. Je to akýsi reťazec znakov, ktorých maximálny počet je 63. Technickejšie povedané, doména je identifikácia subjektu, v celosvetovej sieti internet.

Celosvetovo najpoužívanejšou doménou je doména .com, u nás na Slovensku je najpoužívanejšou .sk

5.2 Doména .sk

Doména .sk je národná doména najvyššej úrovne pre krajinu Slovensko. Všetky domény spravuje SK-NIC. Registrácia novej domény je možná výhradne cez akreditovaných registrátorov.

5.3 Ako rýchlo mi doménu zaregistrujete?

Po odoslaní objednávky, Vám registrujeme doménu v čo najkratšej dobe od prijatia Vášho formulára.

5.4 Budem po registrácii majiteľom domény?

Toto je len a len na Vás. Množstvo webhostingov túto možnosť výberu neponúka a domény automaticky registruje na seba. Toto konanie nie je voči zákazníkovi spravodlivé, nakoľko aj doména je určitým druhom majetku. Ak to však zákazníkovi nerobí problém a nevadí mu to, majiteľom domény sa môže stať aj webhosting.

To, ako ste sa rozhodli, nám dáte vedieť prostredníctvom vyplnenia, resp. nevyplnenia na to určeného políčka vo formuláre objednávky.

Upozornenie: V prípade, že sa rozhodnete, že chcete byť majiteľom domény, budete musieť odoslať formulár. Je to jednoduchý úkol, všetko, vrátane postupu sa nachádza na stránkach sk-nic.sk

5.5 Aké sú adresy DNS serverov?

Adresy našich DNS serverov sú nasledovné:

DNS1      ns1.onlinehost.eu
DNS2      ns2.onlinehost.eu

Je potrebné si ich nastaviť, v prípade, ak máte doménu vopred zakúpenú, od iného poskytovateľa.

5.6 Lokálne DNS

Túto možnosť využíjú najmä tí, ktorí sa rozhodnú zmeniť hosting a presunúť tak obsah svojich stránok na naše servery. Windows Vám ponúka možnosť zmeniť si DNS vašej webstránky a vyskúšať si tak chod a overiť funkčnosť webstránok, pred samotnou zmenou DNS, nami.

1. Nahrajte všetky súbory a databázy na FTP

2. Do súboru hosts.bak, nachádzajúcom sa v zložke C:\Windows\System32\drivers\etc, vložte do nového riadku text

94.229.35.139              názov domény.sk (Príklad: 94.229.35.139              onlinehost.sk)

3. Následne do príkazového riadku (cmd, nájdete v Štart-e), zadajte text ping názov domény (Príklad: ping onlinehost.sk) a potvrďte Enterom. Následne Vám systém vyhodí okno, kde je zobrazené, pod akou IP adresou Vaše webstránky bežia.

Stránky sa tak chovajú tak, ako sa budú chovať po tom, keď Vám zmeníme DNS, vy si tak môžete overiť funkčnosť, stabilitu, rýchlosť a podobne.

V prípade, že chcete DNS vo Windowse nastaviť na pôvodnú, jednoducho zapísaný riadok zo súboru hosts.bak vymažete a do príkazového riadku zadáte hodnotu ipconfig /flushdns

 

6. Manažment domény:

6.1 FTP a administrácia

- do políčka Používateľ zadáte svoju e-mailovú adresu, ktorú ste zadali pri vyplňovaní formulára pre objednávku.

- do políčka Heslo zadáte heslo, ktoré Vám bude nami pridelené

FTP (z ang. File transfer protocol) - je TCP/IP protokol, slúžiaci na prenos súborov medzi viacerými počítačmi. Do FTP je možné pripojiť sa dvomi spôsobmi:

1. Tým prvým je použitie ftp:// namiesto http:// na začiatku  adresy (ukážka - ftp://meno:heslo@host:port/adresar)

2. Druhým spôsobom je použitie programov na to slúžiacich, pričom medzi tie najpoužívanejšie a najznámejšie, patrí program Total Commander.

Po jeho nainštalovaní je potrebné nastaviť si pripojenie k Vášmu FTP serveru (Nové spojenie).

6.2 Nastavenie e-mailov, MySQL, FTP kônt, cron

Všetko toto je možné jedine cez administráciu, spomínanú v predchádzajúcom bode. Po prihlasení sa Vám objaví naozaj prehľadný systém, ktorým si všetko veľmi jednoducho nastavíte a upravíte.

6.3 Ako si vytvorím subdoménu?

Prihlásite sa do svojho FTP, kde si vytvoríte zložku, ktorá sa automaticky stane Vašou subdoménou. Do nej si potom môžete nahrávať obsah stránok.